Dernière mise à jour : 20 septembre 2020
1. Préambule
Julie Rivière,
Siège social : Avenue Fernand Labby, 41 1390 Bossut-Gottechain – Belgique
N° TVA : BE 0752. 582. 715
Mail : hello@julieriviere.be
La politique de confidentialité informe en tout transparence les Utilisateurs du site internet hébergé à : www.julieriviere.be (dénommées ci-après Site).
Le terme « Utilisateur » fait référence à tout utilisateur, personne physique ou morale, qui visite ou interagit d’une quelconque manière avec le Site.
2. Collecte de l’information
Les données à caractère personnel ne peuvent être recueillies et traitées que dans les limites prévues par la législation.
Le Site respecte la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que le Règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – RGPD).
Lors d’un achat sur le Site, et en créant un compte, Julie Rivière collecte certaines données de ses Utilisateurs. Ses données sont indispensables au bon déroulement de l’achat et de la livraison de la commande.
Julie Rivière accorde une grande importance à la transparence dans l’usage des données personnelles de ses Utilisateurs et ne collecte que les données personnelles pertinentes et nécessaires à la finalité souhaitée par le Utilisateur.
En s’inscrivant sur le Site, l’Utilisateur est amené a fournir des informations d’identification telles que : son prénom, le nom, l’adresse postale, l’adresse mail, le numéro de GSM, la langue et carte bancaire sur la plateforme de paiement sécurisée.
Dans le cas d’une demande de rétractation (procédure à lire dans les CGV), Julie Rivière devra connaître les données bancaires de l’Utilisateur concerné afin de pouvoir lancer la procédure de remboursement.
Il est possible de consulter le Site de manière anonyme, sans création de compte d’identification au préalable, votre adresse IP sera alors la seule donnée collectée.
Comme mentionné dans les CGV, l’Utilisateur dispose d’un accès permanent à ses données et peut à tout moment les adapter. L’Utilisateur est alors invité a introduire sa demande auprès de l’adresse de contact : hello@julieriviere.be.
3. Utilisation des données
Les données personnelles des Utilisateurs ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni données à une autre société, pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, et en dehors de ce qui est nécessaire pour la bonne livraison de votre commande (le transporteur a besoin de l’adresse indiquée pour livrer vos colis).
Elles sont utilisées dans le cadre des prestations commerciales et administratives du Site.
4. Protections des données
Toutes les données fournies par les Utilisateurs sont stockées sur un serveur sécurisé. Julie Rivière collabore avec des solutions de paiement en ligne sécurisé et ne stock aucune données bancaires.
5. Utilisation des cookies
Un « cookie » est un fichier de petite taille, stocké par le site sur le disque dur de l’Utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’Utilisateur.
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’accès a celui-ci en identifiant les visiteurs réguliers et leurs habitudes de navigation. Après autorisation de la part de l’Utilisateur, les cookies améliorent la qualité du Site et des services proposés par ce dernier.
Cependant, l’utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur le Site.
Une fois que l’Utilisateur a accepté les cookies, le Site devra redemander le consentement de l’Utilisateur tous les 13 mois.
Si le Site propose des liens vers d’autres sites, Julie Rivière conseille de se renseigner sur leur politique de confidentialité. Julie Rivière ne pourra pas être tenue responsable du contenu et des activités des autres sites. Aucune information personnelle ne sera partagée via ces liens.
6. Durée de conservation des données
Conformément à l’article 5, dans le chapitre 2 du Règlement européen 2016/679 du Parlement européen, les données a caractère personnel sont « conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées »
C’est pourquoi, la durée de conservation :
- de votre adresse IP est de 24 heures
- des cookies est de 13 mois
- des échanges via le formulaire de contact et l’e-mail est de 12 mois
- des données personnelles des personnes inactives depuis 3 ans de notre base de données est de 36 mois (3 ans)
- des documents comptables ainsi que des pièces justificatives (bon de commande, de livraison, facture client,…) est de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.
Dans des cas exceptionnels, tels qu’une procédure judiciaire, vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps.
7. Se désabonner
L’Utilisateur peut à tout moment se désabonner et se désinscrire du Site en demandant d’effacer ou de lui restituer ses données personnelles.
Le Site est tenu d’effectuer cette action dans un délai d’1 mois.
Dans ce cas, ses données ne seront conservées que de manière limitée dans le temps et cela dans le cadre d’un archivage comptable.
8. Consentement
En utilisant le Site, l’Utilisateur agrée à la politique de confidentialité du Site en question : www.julieriviere.be.